Durante mis once años en Amazon, he desempeñado un papel estratégico clave en la expansión y consolidación de la empresa en Europa, impulsando la expansión y sofisticación del comercio electrónico y la logística asociada en los diversos mercados europeos. Como Secretaria General y Consejera, he sido responsable de definir y supervisar la estrategia de negocio y los riesgos, habiendo liderado la gestión de significativas crisis reputacionales y regulatorias. Además, he liderado diversos roles de negocio con alcance europeo, siendo responsable de definír e implementar estrategias de Marketing, Precios y la línea de negocio de Amazon Prime para Europa, liderando equipos remotos y enfrentando desafíos regulatorios de gran magnitud. Mi liderazgo fue fundamental en el éxito de Amazon Europa, consolidando su presencia y adaptabilidad, especialmente en los últimos años a consecuencia del Brexit y la pandemia.
A lo largo de mis once años en Amazon, he tenido diversas responsabilidades internacionales tanto legales como de negocio. Entre ellas, he tenido el honor de liderar el lanzamiento y consolidación de Amazon en España, Portugal e Italia, desempeñando un papel clave en el impulso del comercio electrónico y la logística en estos países. Como Secretaria General mi rol abarcó desde la estrategia de riesgos y cumplimiento hasta la gestión exitosa de situaciones de crisis reputacionales y regulatorias de gran envergadura.
Más allá de mis funciones legales, he definido e implantado la estrategias de Marketing y Amazon Prime para Europa, introduciendo productos y servicios innovadores, muchos impulsados por Inteligencia Artificial, y asegurando un cumplimiento regulatorio que respaldara el crecimiento exponencial de la empresa en el viejo continente, liderando equipos remotos en más de diez países. Además, he sido responsable para Europa de la estrategia y política de precios, enfrentando desafíos regulatorios y de negocio, con una fuerte implicación de la Inteligencia Artificial en nuestras soluciones y colaborando mano a mano con los equipos técnicos.
Como Secretaria General de Amazon Reino Unido, gestioné con éxito los desafíos derivados del Brexit. Posteriormente, durante pandemia fui Secretaria General de Amazon Alemania, Austria y Suiza, que representan el segundo mercado más importante de Amazon a nivel mundial, enfrentándome en primera línea a los grandes desafíos que supuso la pandemia para el comercio electrónico.
Mi liderazgo ha sido fundamental para afrontar con éxito los retos de Amazon en toda Europa, consolidando su presencia y adaptabilidad en un entorno en constante cambio. En palabras del Secretario General del Grupo Amazon:
“Sin Ana, Amazon Europa no hubiera llegado a ser la gran empresa que es hoy.”
